Инструкция по установке подсистемы «Интернет-Клиент»

На диске, выданном Вам в банке, содержатся:

Если Вы получили ключи на носителе eToken:



1) В зависимости от разрядности Вашей операционной системы необходимо установить одну из программ (содержатся на диске, выданном в банке или можно скачать сайте www.energobank.ru):

Для установки драйвера ключа Вам необходимо определить разрядность вашей системы: 32- либо 64-разрядная система. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке МОЙ КОМПЬЮТЕР → свойства → ТИП СИСТЕМЫ.



Или же в меню ПУСК выберите и последовательно перейдите ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ → СИСТЕМА И БЕЗОПАСНОСТЬ → СИСТЕМА

2) Для установки программы запустите нужный файл с диска

PKIClient_x32_5.1_SP1.msi или PKIClient_x64_5.1_SP1.msi.

4)



Нажмите Next (Далее).

5)

6)



В этом окне выберите пункт «I accept the license agreement» и нажмите Next (Далее).

7)

8)



Ждите окончания процесса копирования. После установки драйвера ключа ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ КОМПЬЮТЕР!

После установки программы подключите ключевой носитель eToken в любой свободный USB порт.

9) При первом подключении eToken появится окно с предложением сменить текущий пароль на eToken.

Обязательно смените стандартный пароль на новый!!!

Примечание: По умолчанию пароль на eToken !123sql



В запустившемся окне в поле «Текущий пароль для eToken» введите стандартный пароль !123sql.

В поле «Новый пароль для eToken» введите новый, придуманный вами, пароль*.

Обязательно ЗАПОМНИТЕ ЭТОТ ПАРОЛЬ!!!

* Примечание: Новый пароль должен быть длиной не менее 7 символов, содержать буквы латинского алфавита, цифры и спецсимволы (!@#$%+&*). Обращайте внимание, какой установлен текущий язык (EN или RU).

Этот новый пароль Вы будете вводить в окне PIN-код на eToken.



Если Вы не используете средство аутентификации eToken:

1) Скопируйте все папки CRYPTO из дистрибутива на ключевой носитель (рекомендуется использовать съемный диск, флеш накопитель). Путь выбирается произвольно, например, F:\Ivanov\Crypto. Папка CRYPTO содержит индивидуальные ключи каждого сотрудника. Она понадобится при дополнительной авторизации при входе в систему (см. 2.2. Настройка параметров ключевых носителей абонентов ЭЦП [стр.14]).

2) Установите ActiveX компонент для работы с системой, запустив файл bssetup.exe с диска.

Так же ActiveX можно установить автоматически с нашего сайта (подробнее в п.2.).

3) Настройте браузер Microsoft Internet Explorer.

Внимание! Пользоваться системой «Интернет клиент-банк» возможно только с браузером Internet Explorer 32-бит. В том случае, если Вы пользуетесь ОС Windows 7/Vista/8 64-бит, необходимо в панели ПУСК → ВСЕ ПРОГРАММЫ выбрать Internet Explorer 32-бит или запустить файл iexplore.exe из директории <�Системный диск>:\Program Files(x86)\Internet Explorer.

Запустите 32-разрядный Microsoft Internet Explorer (рекомендуемая версия не ниже 8.0). Зайдите в «Сервис» → «Свойства обозревателя»:

Примечание: В более поздних версиях Internet Explorer вместо слова «обозреватель» будет «браузер», а вместо слова «узлы» будут «сайты».

Оставайтесь на зоне «Надежные узлы» и нажмите клавишу «Узлы».



В поле «Добавить узел в зону» впишите https://ib.energobank.ru/, нажмите кнопку «Добавить» и затем кнопку «Закрыть».

В «Свойствах браузера» нажмите «ОК».

В появившемся окошке перейдите на вкладку «Дополнительно», найдите свойства «Безопасность» и уберите галочку с пункта «Включить защиту памяти для снижения риска атаки».

Примечание: Если Вы хотите добавить ссылку на сайт системы в Избранное, то добавляйте адрес https://ib.energobank.ru/. Адрес, привязанный к версии, вида https://ib.energobank.ru/v44... при следующем обновлении окажется нерабочим!

1) Запустите Microsoft Internet Explorer (рекомендуемая версия не ниже 8.0).

2) В адресной строке браузера впишите https://ib.energobank.ru/ и нажмите клавишу Enter.

В случае появления «Ошибки сертификата» нажмите «Продолжить открытие этого веб-сайта (не рекомендуется)».



В случае, если выходит ошибка «Ваш браузер не поддерживается системой BS-Client (ДБО BS-Client) используйте Microsoft Internet Explorer версии 8.0 и выше» и у вас Internet Explorer версии 10.0 и выше, то необходимо сделать следующее: в верхнем меню браузера выполните команды «Сервис» → «Параметры просмотра в режиме совместимости». В появившемся окне в поле «Добавить этот веб-сайт» пропишите energobank.ru, нажмите клавишу «Добавить» и поставьте галочку «Отображать сайты интрасети в режиме совместимости».

1) Откроется страница Вход в систему.

Ввод логина и пароля можно осуществить с клавиатуры предварительно поставив флаг «Отключить безопасную авторизацию» либо с виртуальной клавиатуры нажав кнопку «Безопасная авторизация».

2) Введите логин и пароль, указанные на листе паролей. Нажмите кнопку Далее.

3) Откроется страница Дополнительная авторизация.

Первый запуск подсистемы Интернет-Клиент следует выполнить для каждого сотрудника отдельно, используя папку Crypto данного сотрудника, скопированную на ключевой носитель. Выберите криптографический профиль, который будет использован для дополнительной аутентификации.

В этом окне имеется возможность самостоятельно задать пути к месту хранения ключей СКЗИ. Нажмите ссылку здесь.

Откроется окно Настройка параметров ключевых носителей абонентов ЭП.



Задайте пути к месту хранения ключей СКЗИ.

В поле «Каталог секретных ключей» укажите путь к скопированной с диска папке CRYPTO.

Для этого нажмите в конце строки поля «Каталог секретных ключей» … .

Откроется окно «Обзор папок». В этом окне найдите устройство, на которое Вы скопировали папку CRYPTO с диска, выданного в банке, раскройте папку CRYPTO, раскройте папку Private и кликните мышкой на вложенную папку с номером вашего АРМ.



Нажмите «ОК».

Место хранения параметров выберите «На сервере банка».

Нажмите кнопку «ОК». Появится сообщение:

Нажмите кнопку «ОК». Вы вернетесь на страницу Дополнительная авторизация.



Нажмите кнопку «Далее».

Появится окно:



Нажмите кнопку «Далее».

Если Вы не используете дополнительную защиту eTokenPro или eTokenPASS , то откроется страница Перегенерация комплекта ключей.



Если Вы используете дополнительную защиту eTokenPro, то откроется окно для ввода пароля на eTokenPro.

Откроется страница Перегенерация комплекта ключей.

Нажмите кнопку «Далее».

Откроется главная страница системы.

1) В левой части окна браузера расположено меню. Выберите пункт Сервис → Безопасность → Перегенерация комплекта ключей → Профили.

2) Откроется страница Перегенерация комплекта ключей.

3) Выделите абонента мышкой и нажмите кнопку Создать запрос на перегенерацию на панели инструментов страницы.

4) Ознакомьтесь с появившимся на экране описанием процесса перегенерации комплекта ключей.

5) Нажмите кнопку Отправить документ в банк на панели инструментов страницы.

6) В появившемся окне нажмите кнопку Подписать для подписи документа.

Запрос на перегенерацию ключей будет отправлен в банк.

7) На экран выведется Акт признания ключа, который нужно распечатать в двух экземплярах, поставить печать организации, подписать руководителем. Акты нужно отдать Вашему обслуживающему операционисту для последующей сверки подписи владельцев ключей и регистрации рабочего ключа в Банке.

8) Выполните команды меню Сервис → Безопасность → Перегенерация комплекта ключей → Профили. Абонент, для которого был отправлен запрос на перегенерацию ключей, находится в статусе «Принят банком».

1) Выделите абонента в статусе «Получен новый сертификат» и нажмите кнопку Получить сертификат на панели инструментов страницы.

2) Появится следующее описание процесса перегенерации секретного ключа.

3) Нажмите кнопку Продолжить.

4) Система обработает запрос и выдаст сообщение о завершении процедуры перегенерации секретного ключа и переводе на новый комплект ключей.

5) Новый сертификат зарегистрирован банком, Вы можете работать с системой BS-Client на новом комплекте ключей.

6) Выполните команды меню Сервис → Безопасность → Перегенерация комплекта ключей → Профили. Абонент, для которого была произведена процедура перегенерации ключей, должен находиться в статусе «В эксплуатации».

Помните, что срок действия сертификата – 1 год!!!

За месяц до окончания срока действия вашего рабочего ключа при входе в систему будет выходить сообщение о необходимости «Плановой перегенерации».

Плановая перегенерация делается аналогично первичной в два этапа:

1-ый этап.

(см.п.3.1) Сделайте запрос на перегенерацию ключа, распечатайте два экземпляра Акта, поставьте на Актах подпись и печать и доставьте Вашему обслуживающему операционисту.

Для ускорения регистрации, Акты можно отсканировать и выслать в Банк по электронной почте [email protected], после позвонить в поддержку Клиент-Банка по тел. (843)231-60-80.

Внимание! Оригиналы Актов нужно отдать Вашему операционисту.

2-ой этап.

(см. п.3.2) После регистрации нового рабочего ключа Вам необходимо принять его в своей программе Интернет-Клиент Банк.

Если вы подключились к системе Интернет-Клиент с дополнительной защитой eTokenPASS , то он будет использоваться во время работы в системе Интернет-Клиент непосредственно при отправке платежного поручения в Банк. После того, как Вы отправите платежное поручение в Банк, отправку необходимо «подтвердить» дополнительным сеансовым паролем. Для этого надо перейти в раздел «Все документы», выделить платежные поручения и подтвердить отправку. Откроется окно для ввода сеансового пароля.