Руководство администратора

Требования к ресурсам

Требования	Описание
Технические	Операционные системы (для серверной части PT): Microsoft Windows 95/98/2000/NT/XP; UNIX BSD; Linux;
Программные (системные)	PHP -интерфейс версии 4.1.0 или выше с установленным PEAR и расширениями: XSLT (необходимо наличие библиотек expat, Sablotron версии 0.98 или выше, iconv для поддержки в Sablotron кодовой страницы ‘windows-1251’ – http://www.gingerall.com); PDF (необходимо наличие библиотеки PDFLib –http://www.pdflib.com/products/pdflib/index.html) - опционально; Image functions(GD) с поддержкой форматов GIF или PNG - опционально; (см. http://www.php.net и http://pear.php.net) Web-сервер с поддержкой PHP-интерфейса WWW-броузеры (Netscape Navigator, Internet Explorer) с возможностью поддержки cookies и Java-script версии 1.2.2 и выше. Для работы генератора отчетов в операционных системах UNIX необходимо: Установить Virtual framebuffer X server (Xvfb) из XFree86 версии 4.3.0 или выше; Описание Xvfb доступно на http://www.xfree86.org/current/Xvfb.1.html. Способ установки зависит от операционной системы. настроить KOI8-R locale;
Прикладные	не менее 128Мб оперативной памяти; приблизительно 60Мб дисковой памяти для начальной установки системы. Дальнейшие потребности в дисковой памяти зависят от интенсивности работы с системой, размеров добавляемых в систему документов. Рекомендуемый размер дисковой памяти – 1Гб.

Установка системы

Установка в среде MS Windows

• 
  Если установка PT выполняется в ОС MS Windows NT/2000, то она должна выполняться пользователем с привилегиями администратора этой ОС, иначе необходимые для PT сервисы не смогут быть созданы.
  

• 
  Запустить на выполнение программу ProjeсtTracking.exe.
  
• 
  Внимательно прочитать текст лицензионного соглашения.
  

• 
  Прочитать краткое описание системы (назначение, установка, настройка и конфигурирование) См. Рис.  2.
  
• 
  Следующим шагом в процессе установки PT является выбор каталога для ее размещения (Рис.  3). Программа установки предлагает разместить PT на системном диске в каталоге \Program Files\Relex\Project Tracking. При необходимости система может быть установлена на любом другом диске, имеющем необходимое количество свободного пространства (см. Требования к ресурсам). Для этого необходимо нажать кнопку Обзор и с помощью стандартного окна выбрать нужный каталог.
  

• 
  Выбрать компоненты для установки.
  

• 
  ProjectTracking – основной установочный компонент. Содержит WWW-сайт, базу данных и сервер рассылки;
  

• 
  Данный компонент является критичным для работы системы.
  

• 
  СУБД ЛИНТЕР – сервер базы данных;
  
• 
  Генератор отчетов – встроенное средство для генерации отчетов.
  

• 
  Выбрать папки для размещения иконок PT (Рис.  5). Программа установки предлагает создать папку Project Tracking. Если иконки системы необходимо разместить в другой папке, то можно:
  

• 
  создать новую папку (ввести вручную ее имя в поле Папки программ);
  
• 
  добавить в одну из существующих папок (выбрать ее в списке Существующие папки).
  

• 
  Программа установки пытается определить версию установленного PHP-интерфейса.
  

• 
  Указать каталог, в котором находится настроечный файл PHP-интерфейса – php.ini (Рис.  7).
  

• 
  Ввести каталог, в котором находятся библиотеки расширения PHP
  

• 
  Выбор корневого каталога для размещения html-страниц сайта PT (Рис.  9).
  

• 
  Задание параметров базы данных.
  

• 
  в поле Название - имя БД;
  
• 
  в поле Имя - логин администратора БД;
  
• 
  в поле Пароль - пароль администратора БД.
  

• 
  Далее следует осуществить настройку параметров владельца таблиц PT в базе данных. На Рис.  11 показаны предлагаемые по умолчанию значения.
  

• 
  Последний инсталляционный шаг копирует в каталог установки PT необходимые компоненты, создает таблицы базы данных, завершает работу и предлагает перегрузить компьютер.
  
• 
  Перезагрузить компьютер
  

Установка в UNIX-системах

1. 
   Установить носитель с дистрибутивом системы (ГМД, CD-ROM) в соответствующее устройство ввода/вывода.
   
2. 
   Подмонтировать устройство в файловую систему (возможно, это нужно будет делать только от имени привилегированного пользователя), например, для CD-ROM:
   

>#mount -t iso9660 /dev/cdrom /mnt/cdrom

• 
  Если эта команда не отрабатывает в вашей операционной системе, смотрите документацию на команду mount. Для получения справки о команде часто достаточно набрать >man mount, перемещение по тексту осуществляется клавишами Enter и пробел, возможно стрелками вверх-вниз, выход - q.
  

3. 
   Перейти в каталог дистрибутива и запустить скрипт инсталляции (для корректной установки системы пользователь должен обладать правами root):
   

   >sh install.sh

4. 
   Программа установки производит поиск каталога, в котором установлен WEB-сервер Apache.
   

Path to Apache daemon:/usr/sbin is correct? (Y/N) [Y] :

Enter path to Apache daemon (for example /usr/local/www/bin)

5. 
   После подтверждения о согласии с лицензионными требованиями начинается процесс установки PT:
   

Current installation directory is .

Do you want to enter another installation directory ? (Y/N) [Y]:

Enter installation directory

(if you enter /usr "Project Tracking" will be installed in /usr/pt)

6. 
   Программа установки копирует инсталляционные файлы.
   
7. 
   Программа установки запрашивает подтверждение создания библиотеки доступа PHP-интерфейса к СУБД ЛИНТЕР (libphp_linter.so).
   

Do you want to configure Linter to build the interface for PHP v.4.x.x?(Y/N) [Y]:

• 
  В случае отказа от создания библиотеки (ответ N) процесс установки будет прекращен.
  

8. 
   Создание библиотеки доступа PHP-интерфейса к СУБД ЛИНТЕР. Для сборки библиотеки доступа программа установки должна знать, где находятся заголовочные файлы PHP.
   
   Программа установки предлагает выбрать метод поиска заголовочных файлов PHP:
   

Select the PHP v.4.x.x include files search method

1 - Enter the full include file directory path

2 - Searching in standard system directories

3 - Scanning all directories

4 - Skip PHP v.4.x.x configuration

Enter the number in a range from 1 to 4 [Searching in standard system directories] :

• 
  ‘Enter the full include file directory path’ – ввод пути к заголовочным файлам вручную.
  

Enter the PHP v.4.x.x include files directory path:

Path "…" not found or PHP source code is not configured correctly.

• 
  ‘Searching in standard system directories’ – поиск среди заданных в программе установки каталогов поиска.
  

This is the list of PHP v.4.x.x include file directories found. In case none should be used - select Cancel Select the PHP v.4.x.x include files directory path

1- /usr/local/include/php

…

N – Cancel

Enter the number in a range from 1 to N :

• 
  'Scanning all directories ' – поиск среди всех каталогов машины, на которую устанавливается ProjectTracking.
  

• 
  ‘Skip PHP v.4.x.x configuration’ – отмена создания библиотеки доступа PHP-интерфейса к СУБД ЛИНТЕР. В этом случае процесс установки будет прекращен.
  

9. 
   Настройка PHP-интерфейса к СУБД ЛИНТЕР
   

Path to PHP configuration file:/usr/local/lib/php.ini is correct? (Y/N) [Y] :

Enter path to PHP configuration file:

Option "extension_dir" not configured in /usr/local/lib/php.ini!" Configure it manually after installation completed and copy /usr/pt/bin/libphp_linter.so to that directory (Enter any key to proceed)"

10. 
    Выбор местоположения Web-сайта системы
    

Make /usr/pt/www as document root

directory ? (Y/N) [Y] :

Copy "ProjectTracking" WEB-site to /usr/htdocs/pt directory? (Y/N) [Y] :

Enter path to "ProjectTracking" WEB-site

(if you enter /httpd "Project Tracking" WEB-site will be installed in /httpd/pt):

11. 
    Перезапустить Apache.
    
12. 
    Описание команд ручного запуска/останова PT приведено в пункте В среде UNIX. Настройка автоматического запуска/останова зависит от установленной на компьютере операционной системы, поэтому следует обратиться к соответствующей эксплуатационной документации на ОС. Ниже, в качестве примера, приведено описание настройки для ОС Red Hat Linux:
    

• 
  Раскомментировать следующие строки в файле PT_TOP_DIR/bin/ptauto (PT_TOP_DIR - установочный каталог PT):
  

touch /var/lock/subsys/ptauto

rm -f /var/lock/subsys/ptauto

• 
  После этого необходимо создать ссылки на этот файл в каталогах /etc/rc.d/rcX.d, где X - уровень загрузки. Имя ссылки должно быть sNNptauto - для старта, kNNptauto - для останова, где NN - две цифры, определяющие порядок запуска или останова PT среди демонов. Для старта целесообразно использовать большие числа (запускать PТ одним из последних среди прочих демонов), а для останова - нижние (останавливать одним из первых).
  

Инициализация системы

• 
  изменить регистрационные данные администратора PT, заложенные в дистрибутиве системы (как минимум изменить пароль и установить e-mail адрес);
  
• 
  настроить сервер рассылки.
  

• 
  Войти в систему со следующими регистрационными данными:
  

  Имя: Administrator

  Пароль:

• 
  Изменить регистрационные данные (см. пункт «Изменение персональной информации» в Руководстве пользователя):
  

• 
  указать свой E-mail;
  
• 
  задать новый пароль;
  
• 
  задать Имя и Фамилию;
  
• 
  при необходимости изменить остальные регистрационные данные.
  

• 
  Администратор системы должен хорошо запомнить или хранить в надежном месте пароль для доступа к PT, т. к. при невозможности их восстановления доступ администратора системы к PT будет невозможен.
  

• 
  Настроить параметры сервера рассылки (см. пункт «Настройка параметров сервера рассылки» в Руководстве пользователя).
  

Запуск и останов системы

В среде MS Windows

• 
  Запустить WEB-сервер, если он не был запущен ранее.
  
• 
  Запустить СУБД ЛИНТЕР, Сервер рассылки и процесс резервного копирования, для чего в MS Windows 95/98 в пункте Programs|PROJECT Tracking панели программ запустить:
  

• 
  Сервер рассылки;
  
• 
  СУБД ЛИНТЕР;
  
• 
  Резервное копирование.
  

• 
  Завершить работу СУБД ЛИНТЕР:
  

• 
  остановить соответствующий сервис или приложение.
  

• 
  Завершить работу сервера рассылки:
  

• 
  остановить соответствующий сервис или приложение.
  

В среде UNIX

• 
  Запустить сервер Apache, если он не был запущен ранее.
  
• 
  Запустить СУБД ЛИНТЕР, сервер рассылки системы PТ и процесс архивации БД:
  

PT_TOP_DIR/bin/ptauto start

• 
  Для доступа PT используется URL-адрес в соответствии с выполненной конфигурацией WEB-сайта PT. Например, если WEB-страницы PT находятся в подкаталоге pt каталога документов WEB-сервера (DocumentRoot),, то URL-адрес для доступа к PT будет http://<�адрес компьютера>/pt/index.php.
  

PT_TOP_DIR/bin/ptauto stop

Обеспечение надежности системы

Создание архива БД

• 
  на 8 часов GMT текущего дня (файл today.lhb );
  
• 
  на 8 часов GMT вчерашнего дня (файл yesterday.lhb );
  
• 
  на 8 часов GMT позавчерашнего дня (файл 2days_ago.lhb );
  
• 
  на 8 часов GMT первого дня текущей недели (файл week.lhb );
  
• 
  на 8 часов GMT первого дня текущего месяца (файл month.lhb).
  

Восстановление БД из архива

• 
  При восстановлении БД из архива информация, накопленная PT после создания данного архива, будет потеряна.
  

1. 
   Остановить работу PT.
   
2. 
   Перейти в каталог БД PT_TOP_DIR/db и удалить файлы БД с именами *.?1,*.5* и *.s3s.
   
3. 
   Восстановить БД из архива:
   

lhb r f <�имя архивного файла>

4. 
   Запустить PT, проверить сохранность данных и работоспособность системы.
   
5. 
   В случае неудачного восстановления БД (например, выбранный файл архива также оказался испорченным) попытаться восстановить БД из любого другого архива.
   

• 
  Утилита lhb находится в каталоге PT_TOP_DIR/bin.